Wer hinter Luckyblock Casino steckt
Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, wie Luckyblock Casino entstanden ist, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und verantwortungsvollem Spielen einhalten.
Wie Luckyblock entstand
Der Anfang im Jahr 2022
Luckyblock Casino wurde 2022 von Lucky Block N.V. gegründet, mit einem klaren Ziel: ein Casino zu bauen, das Schweizer Spieler ohne Umwege bedient. Einzahlungen mit TWINT und PostFinance, Kontoführung in CHF, Support in vier Sprachen und Auszahlungen, die nicht tagelang dauern. Das war unser Anspruch vom ersten Tag an, und daran hat sich nichts geändert.
Als zweites Standbein haben wir von Beginn an Kryptowährungen integriert. BTC, ETH, USDT, LTC und DOGE sind bei uns in derselben Währungsklasse wie klassische Zahlungsmittel, mit Einzahlungen in Sekunden und Krypto-Auszahlungen meist innerhalb einer Stunde. Diese Kombination aus lokaler Schweizer Zahlungsinfrastruktur und moderner Krypto-Technik prägt bis heute, wie wir die Plattform weiterentwickeln.
Meilensteine
- Start der Plattform 2022 mit Fokus auf CHF und Krypto
- Integration der Schweizer Zahlungsmittel TWINT und PostFinance
- Ausbau zum mobilen Erlebnis als PWA für iOS und Android, ganz ohne separate App
- Einführung des vollständigen Sportsbooks neben dem Casino
- Aufbau des 6-stufigen VIP-Programms mit persönlicher Betreuung
Was Sie bei uns finden
Das Portfolio in Zahlen
Unsere Spielbibliothek umfasst 123 Spiele, verteilt auf Slots, Live-Tische, Tischspiele, Jackpots und Crash-Games. Dahinter stehen 12 Provider, darunter Microgaming, Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Nolimit City, Hacksaw, Big Time Gaming und Relax Gaming. Ergänzt wird das Casino durch ein vollwertiges Sportsbook, sodass Sie Wetten und Spiele aus einem Konto heraus nutzen können.
| Kategorie | Anzahl Spiele |
|---|---|
| Slots | 78 |
| Live-Casino | 18 |
| Tischspiele | 15 |
| Jackpot-Spiele | 6 |
| Crash-Games | 6 |
| Gesamt | 123 |
Zahlungen und Währungen
Einzahlen können Sie ab 20 CHF, und zwar mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Tether, Ethereum, Litecoin und Dogecoin. Auszahlungen laufen per Banküberweisung, Visa oder Krypto, innerhalb von maximal 24 Stunden, Krypto meist in unter einer Stunde. Gebühren erheben wir auf keiner Seite des Zahlungsverkehrs. Die minimale Auszahlung liegt bei 20 CHF, die maximale bei 50 000 CHF pro Tag.
Lizenz und Regulierung
Unsere Lizenz
Luckyblock Casino wird von Lucky Block N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2022-094 der Aufsichtsbehörde Curaçao eGaming lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Berichten, zur Trennung der Spielergelder vom Betriebsvermögen und zur Einhaltung festgelegter Abläufe bei Beschwerden. Jede dieser Auflagen wird von uns dokumentiert und auf Anfrage nachvollziehbar gemacht.
Zum Spielerschutz gehört bei uns auch, dass wir klare geografische Grenzen ziehen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Russland, dem Iran und Nordkorea können kein Konto eröffnen. Die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung ist für uns kein optionaler Schritt, sondern eine Bedingung, die wir konsequent durchsetzen.
Sicherheit und Fairness
Technische Sicherheit
Der gesamte Datenverkehr auf unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden gehasht gespeichert, und Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf wenige Rollen beschränkt. Einzahlungen und Auszahlungen werden doppelt geprüft, bevor sie ausgeführt werden. Bei Krypto-Transaktionen arbeiten wir mit Adressvalidierung und Whitelisting, um Fehlbuchungen und fremde Zugriffe von vornherein zu verhindern.
Faire Ergebnisse
Alle Ergebniswerte unserer Slots und Tischspiele stammen aus zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüflaboren getestet werden. Die Crash-Games auf unserer Plattform arbeiten mit überprüfbaren Ergebnissen, die Sie nach jeder Runde selbst kontrollieren können. Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele sind in den Spielinformationen hinterlegt, und wir verändern laufende Runden nie nachträglich.
- TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
- Zertifizierte RNGs für Slots und Tischspiele
- Überprüfbare Ergebnisse bei Crash-Games
- KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
- Source-of-Funds-Prüfungen bei auffälligen Zahlungsbewegungen
Unser Engagement für Sie
Verantwortungsvolles Spielen
Spielen soll Unterhaltung bleiben, und genau dafür haben wir Werkzeuge eingebaut, die Sie selbst steuern. Einzahlungs- und Verlustlimits setzen Sie direkt im Konto, Sitzungserinnerungen informieren Sie über die Spielzeit, und eine Selbstsperre sperren wir umgehend auf Ihren Wunsch. Wer externe Unterstützung braucht, findet bei uns direkte Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
Transparenz verstehen wir als Haltung, nicht als Marketingbegriff. Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Auszahlungslimits schreiben wir aus, statt sie in Fußnoten zu verstecken. Unser Support beantwortet Fragen zu Kontobewegungen und Spielauswertungen konkret, und wenn wir einen Fehler machen, korrigieren wir ihn und sagen Ihnen, was passiert ist.
So erreichen Sie uns
Der Betreiber
Hinter der Plattform steht Lucky Block N.V. als Muttergesellschaft mit Sitz in Curaçao. Unser Team arbeitet mehrsprachig und unterstützt Sie auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres.
Den Live-Chat erreichen Sie direkt auf der Website, in der Regel mit Antwortzeiten unter zwei Minuten. Wer es schriftlicher mag, schreibt an [email protected]. Anliegen zur Verifizierung, zu Zahlungen oder zum verantwortungsvollen Spielen landen bei den Kolleginnen und Kollegen, die sie tatsächlich bearbeiten, nicht in einem generischen Postfach.
- Live-Chat: rund um die Uhr, 24/7
- E-Mail: [email protected]
- Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch
Häufige Fragen
Wer betreibt Luckyblock Casino?
Der Betreiber ist Lucky Block N.V., ein Unternehmen mit Sitz in Curaçao. Die Plattform wurde 2022 gegründet.
Unter welcher Lizenz arbeitet Luckyblock Casino?
Wir sind von Curaçao eGaming unter der Lizenznummer 8048/JAZ2022-094 lizenziert und den damit verbundenen Berichts- und Spielerschutzauflagen verpflichtet.
Werden meine Daten bei Ihnen geschützt?
Ja. Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Kundendaten werden nur von eingeschränkten internen Rollen bearbeitet, und vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Identitätsprüfung durch.
Wo bekomme ich Hilfe bei Problemen mit dem Spielen?
Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich selbst sperren lassen. Zusätzlich verweisen wir auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
Wie erreiche ich den Support?
Der Live-Chat ist 24/7 geöffnet, in der Regel mit Antworten in unter zwei Minuten. Alternativ schreiben Sie an [email protected], auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.